자주하는 질문 문의/칭찬하기 문의 내역/답변 도미노피자에 대한 궁금증을 바로 확인하실 수 있습니다. 도미노피자 고객만족센터 080-860-3082 제목 내용 제목+내용 검색 피자 주문하기 주문확인 포장 주문 할인/쿠폰 상품권/도미노콘/선물 도미노페이/퀵오더 회원/로그인 기타 인증메일이 오지 않아 인증을 할 수 없어요. 인증코드가 포함된 이메일은 스팸메일함으로 이동됐을 가능성이 크므로 스팸메일함도 확인해 주세요. 또한 특정 도메인은 도미노에서 발송한 메일 수신이 원활하지 않을 수 있으므로 동일한 도메인이 계속 수신되지 않을 경우 다른 도메인으로 인증 요청을 해주시기 바랍니다. 소셜 계정을 탈퇴하면 도미노피자도 탈퇴가 되나요? 소셜 계정(네이버, 카카오, T 로그인, 애플 계정 등)으로 연동 가입하신 경우, 도미노피자 회원 가입이 되었고, 소셜계정으로 간편하게 로그인 할 수 있도록 연동 되어 있습니다. 실제 소셜 계정을 탈퇴하는 경우 더 이상 그 소셜계정으로 도미노피자 로그인은 불가하지만, 도미노피자 회원에서 탈퇴가 되는 것은 아닙니다. 도미노피자 탈퇴를 원하실 경우, 가입 시 생성한 ID/PW를 통해 로그인하시어 탈퇴를 하실 수 있습니다. 회원 가입 후 개명을 했는데 어떻게 하나요? 아이디나 비밀번호를 분실 하신 경우는 개명된 정보로 찾기가 불가능 하기 때문에 고객만족팀(080-860-3082)으로 연락 부탁드립니다. 개명 전 정보 확인 후 로그인이 가능하도록 도와드립니다. 로그인 후 나의정보>정보변경 페이지에서 본인인증을 다시 하면 개명된 정보를 업데이트 할 수 있습니다. 휴면계정으로 처리됐는데 어떻게 해야 하나요? 가입 시 선택한 개인정보 유효기간(1년, 3년, 5년) 이상 도미노피자 서비스를 이용하지 않은 회원님들의 개인정보는 휴면상태로 전환되며 분리 저장되고 있습니다. 지속적인 서비스 이용 및 혜택 안내를 원하실 경우, 도미노피자 온라인(홈페이지/모바일/앱)에 1회 이상 로그인을 하시면 이용 기간이 연장됩니다. (개인정보 유효기간만큼) 휴면계정으로 전환된 경우 본인인증 후에 휴면 해제가 가능하며, 재로그인 하시어 사용 가능합니다. 휴대폰 번호 변경, 개명 등으로 인해 로그인이 불가능한 경우 고객만족팀(080-860-3082)로 연락 주시면 대응해 드리겠습니다. 비밀번호가 기억나지 않아 로그인이 불가 합니다. 어떻게 하나요? [로그인 > 아이디/비밀번호 찾기] 에서 새로운 비밀번호로 재설정이 가능하며, 기존 비밀번호는 확인이 불가능 합니다. 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호 찾기 시 회원인증을 받고 있습니다. - 회원 정보로 찾기 - 본인인증으로 찾기 - 아이핀으로 찾기 [회원인증 시 유의사항] - 본인인증 또는 아이핀을 통해 회원가입하지 않은 고객님들께서는 회원 정보로 찾기 유형을 통해 비밀번호를 새로 설정하실 수 있습니다. 휴대폰 번호가 변경되어 로그인을 할 수 없어요. 휴대폰 번호가 변경되어 로그인이 불가능한 경우(아이디 찾기/비밀번호 찾기 불가)는 고객만족팀(080-860-3082)으로 연락 부탁드립니다. 정보 확인 후 로그인이 가능하도록 도와드립니다. 로그인 후 휴대폰 번호 변경 부탁드립니다. 아이디와 비밀번호는 알고 계신 경우는 로그인 후 나의정보>정보변경 페이지에서 휴대전화를 변경하고 재인증하시면 번호 변경이 가능합니다. 탈퇴하는 방법을 알려주세요 탈퇴는 나의정보 > 정보수정 > 하단 "회원탈퇴 바로가기" 클릭 후 회원탈퇴 절차를 거쳐 진행합니다. 탈퇴 시에는 회원정보 중 아이디를 제외한 개인정보는 모두 삭제됩니다. 탈퇴한 회원의 아이디는 다른 회원이 사용하여 생길 수 있는 아이디 도용 문제를 차단하기 위해 재사용할 수 없도록 되어 있으니 양해해 주시기를 바랍니다. 가입된 것으로 나오는데 아이디를 찾고 싶어요. 이미 가입된 고객님의 경우 아이디를 찾아서 로그인 하셔야 합니다. 가입시 입력했던 회원 정보로 찾거나 휴대전화 본인인증, 아이핀 인증을 통해 아이디 찾기가 가능합니다. 가입하는데 휴대폰으로 인증번호가 전송되지 않습니다. 1) 휴대폰 번호를 정확히 기재한 경우 대부분의 장애는 이동통신사 기지국 처리 장애입니다. 통신사 기지국에서 사용자 단말기로 제대로 전송이 되지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 홈페이지에 다시 접속하신 후 재인증절차를 거치실 수 있습니다. 네트워크 상황에 따라 1~2분 정도 소요될 수 있습니다. 2) 휴대폰 번호를 정확히 기재하지 못한 경우 웹마스터(webmaster@dominos.co.kr)에게 가입하신 정보(아이디, 이름, 연락처 등)와 정상적인 휴대폰번호를 보내주시면 확인 후에 처리해 드립니다. 또는 도미노피자 고객만족팀(080-860-3082)으로 전화하시면 신속하게 해결할 수 있습니다. 온라인 회원가입은 어떻게 해야 하나요? 도미노피자 온라인 회원 가입은 <본인인증>, <약관동의>, <정보입력>, <가입완료> 순으로 이루어 집니다 휴대전화나 아이핀을 통한 본인인증 후 가입 가능하며, 소셜 간편 로그인 기능을 제공하고 있어 T 아이디, 네이버, 카카오, 애플 계정을 통해 간편하게 회원 가입 및 연동 로그인이 가능합니다. 만 14세 이상만 회원 가입이 가능합니다.