청오디피케이(이하 회사)는 고객의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 노력하고 있으며 관련 법에 의거하여 운영되는 영상정보처리기기 운영관리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
제1조. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 "개인정보 보호법"에 따라 시설안전, 범죄 및 화재예방 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있습니다.
제2조. 고정형 영상정보처리기기의 종류, 설치위치, 촬영범위 및 설치대수
| 종류 | 설치위치 | 촬영범위 | 수량 |
|---|---|---|---|
| CCTV | 직영매장 | 매장내부 | 439 |
| 본사 | 출입문, 로비, 주차장 등 | 30 |
※ 수량은 설치환경, 사업장소 이전, 수탁사와 계약내용 등에 따라 수시 변동될 수 있습니다.
제3조. 고정형 영상정보처리기기의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 대상 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 | 처리방법 |
|---|---|---|---|---|
| 직영매장 | 24시간 | 녹화장치 용량에 따라 최대 1달 | 직영매장 내부 | HDD용량도달 시 파일 자동삭제 |
| 본사 | 방재실 |
제4조. 이동형 영상정보처리기기의 운영 관리 현황
| 대상 | 촬영시간 | 촬영목적/방법 | 촬영사실 표시 | 보관기간 | 보관장소 | 처리방법 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 배달(드론 1대) | 이벤트 기간(이벤트지역선정 매장) | 비행안전 / 항공촬영 | 드론 기기 불빛, 홈페이지 공지 등 | 촬영당일 파기 (24시간 이내) | 해당 기기 | 파일 삭제 |
※ 드론 배달이벤트는 상시 운영하지 않으며 운영 시 도미노피자 홈페이지에 사전 공지할 예정입니다.
※ 또한 개인정보포털 드론 촬영사실 조회를 통해서도 확인이 가능합니다.
https://www.privacy.go.kr/front/filming/selectFilmingList.do
제5조. 영상정보처리기기 관리책임자 및 담당자
회사는 정보주체의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 불만사항을 처리하기 위하여 영상정보 관리 책임자 및 관리 담당자를 다음과 같이 지정하여 운영하고 있습니다.
| 대상 | 관리책임자 | 관리담당자 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 직영매장 | 점장 | 부점장 | 02-6954-3082 |
| 본사 | 경영지원실장 | 경영지원팀원 | |
| 배달용 드론 | 플랫폼사업본부장 | 플랫폼기획팀원 |
제6조. 영상정보처리기기의 영상정보 확인 방법 및 장소
1. 확인방법 : 제3조의 대표 연락처로 신청/문의 후 증빙서류 제출
| 구분 | 필요서류 | |
|---|---|---|
| 개인 | 본인 | 신분증 (사본제출 시 고유식별정보* 마스킹 필수) 개인영상정보 열람 신청서 [별첨1] |
| 대리인 | 위임자 및 대리인 신분증 (사본제출시 고유식별정보* 마스킹 필수) 위임자 인감증명서 사본 개인영상정보 열람 신청서 [별첨1], 위임장 [별첨2] |
|
| 공공기관 | 공무원신분증 사본(앞/뒤) 법원영장 또는 수사기관 협조공문 (기관장 직인 필수) |
|
*고유식별정보: 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호
2. 확인장소 : 녹화장치의 보관장소 (직영매장 및 본사)
제7조. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 1. 정보주체는 본인의 영상정보에 대하여 존재확인 및 열람·삭제(이하 "열람 등"이라 함)를 회사에 요구할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 위와 같은 요구를 받았을 경우 지체 없이 필요한 조치를 취하여 하며, 이 때 정보주체는 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있는 증빙자료를 통해 회사에 확인을 받아야 합니다.
-
2. 회사는 다음과 같은 경우 정보주체의 영상정보 열람 등을 거부할 수 있으며, 접수일로부터 10일 이내 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지합니다.
- 범죄수사, 공소제기 및 유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 특정 정보주체의 영상정보 만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
- 권리행사에 따른 요청의 조치를 취함으로써 타인의 사생활이 침해될 경우
- 영상정보의 보관기간이 경과하여 자동 파기된 경우
- 기타 정보주체의 영상정보 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
-
3. 회사는 위와 같은 조치를 위하는 경우 다음과 같은 사항을 "영상정보 열람대장" [별첨3]에 기록·관리하고 있습니다.
- 영상정보의 열람 등의 요청 일자
- 영상정보의 열람 등을 요청한 자 (신청자)
- 영상정보의 열람 등의 목적
- 영상정보의 열람 등을 요구한 영상정보의 내용/열람목적
- 영상정보의 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 사유
- 영상정보의 사본을 제공한 경우 해당 영상정보의 내용과 제공의 사유
제8조. 영상정보처리기기의 위탁
| 구분 | 종류 | 수탁업체 | 수탁범위 |
|---|---|---|---|
| 고정형 | CCTV | SK쉴더스 | 기기 설치, 수리 등 유지보수 |
| 이동형 | 배달용 드론 | 스카이엔터프라이즈 | 드론 임대 및 유지보수 |
※ 회사는 수탁업체에게 영상정보의 열람 권한을 위탁하고 있지 않습니다.
제9조. 영상정보 보호를 위한 안전성 확보조치
회사는 영상정보 보호를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치)를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 보호조치 : 운영상태 점검 및 임의적 열람 금지
- 2. 기술적 보호조치 : 네트워크로부터 단절하여 운영, 저장데이터 위변조 방지, 접근통제
- 3. 물리적 보호조치 : 영상정보처리기기는 일반인의 접근이 통제된 공간에 위치
제10조. 영상정보처리기기 운영 관리방침의 변경에 관한 사항
회사는 관련 법령의 개정 및 내부 방침의 변경 등 이 있을 시에는 홈페이지를 통해 사전에 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 합니다.
제11조. 안내판의 설치
회사는 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 다음과 같은 사항을 기재한 안내판을 설치하고 있습니다.
- 설치목적 및 장소
- 촬영범위 및 시간
- 관리담당자 및 연락처
제12조. 개인영상정보 침해 관련 상담 등
개인영상정보 침해에 대한 상담 등이 필요하신 경우 다음의 관련 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
시행일자: 2023년 9월 21일