- 금액상품권은 홈페이지/모바일 웹/앱에서 구매 가능하며, 온라인 주문 시에만 사용 가능 (전화/오프라인 사용불가)
- 1 주문 당 금액상품권은 권종 합산하여 5매까지 주문 가능 (대량 구매 불가)
- 금액상품권의 유효기간은 366일이며, 유효기간이 만료된 상품권은 사용 불가
- 구매내역은 '나의정보 > 주문내역 > 상품권 주문' 에서 확인 가능
- 금액상품권은 '나의 정보> 금액상품권' 메뉴에서 상품권 등록 후 결제 시 사용 가능
- 금액상품권 사용 시 타 할인과 중복 적용 가능 (단, 카드사 제휴 할인과는 중복 적용 불가)
- 금액상품권 사용 후 상품권 잔액 및 사용 내역은 '나의정보 > 금액상품권'에서 확인 가능
- 금액상품권 환불 요청 시 이용한 결제수단으로 환불됨 (단, 휴대폰결제는 통신사 정책으로 인하여 당월 결제 건만 취소 가능)
- 금액상품권 유효기간은 발행일로부터 5년간 연장 가능 (문의 : 쿠프마케팅 고객센터 1644-5093)
- 금액상품권 발행일로부터 5년 초과 시 잔액 환불 및 기간 연장 불가
※ 상세 환불 규정
1. 미사용 금액상품권
- 최초 유효기간 내: 100% 환불 (문의: 도미노피자 고객센터 080-860-3082)
- 최초 유효기간 만료 후: 실 결제가의 90% 환불 (문의: 쿠프마케팅 고객센터 1644-5093)
2. 일부 사용 금액상품권 (문의: 쿠프마케팅 고객센터 1644-5093)
- 환불 기준: 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
- 최초 유효기간 내 환불 요청 시: 잔액의 100% 환불
- 최초 유효기간 만료 후 환불 요청 시: 잔액의 90% 환불
- 환불 기준 금액(60%) 미만 사용 시: 환불은 불가하나, 발행일로부터 최대 5년까지 유효기간 연장 가능
※ 선불충전금의 보호
당사는 전자금융거래법 제25조의2 및 제25조의3, 동 시행령 제13조의7에 따라 선불충전금 전액을 보호조치 하고 있습니다.